Olá. Seja muito bem-vindo (a) ao nosso portal Wellns. Aqui você encontrará, de forma clara e concisa, todas as informações necessárias para a utilização de todas as funcionalidades de nosso oortal.

Ao navegar no nosso portal e/ou utilizar nossas funcionalidades, você concorda com todas as condições de uso. Por favor, leia tudo, com calma e paciência. Caso você não compreenda alguma informação, entre em contato com a nossa equipe, por meio do endereço eletrônico: contato@wellns.com.br, ok? 

Após o aceite dos nossos termos, você pode utilizar tranquilamente nosso portal, lembrando que, assim como toda relação, a nossa deve ser pautada pelo respeito e pelo atendimento à legislação Brasileira. Para a utilização de algumas de nossas funcionalidades, é necessário um cadastro, que será melhor tratado em tópico próprio.

Podemos alterar nossos termos de uso a qualquer momento, sendo sua responsabilidade verificá-los a cada novo acesso ao nosso portal. Uma dica é sempre verificar a data da última atualização dos termos, que será sempre indicada ao final do documento.

 REGRAS DE UTILIZAÇÃO DO PORTAL

Ao utilizar as funcionalidades do Portal Wellns, em especial a compra de produtos e publicação de comentários, é necessário que você realize um cadastro, contendo seu nome, seu CPF, endereço, e-mail e número de telefone.

Nós coletamos essa informação para poder te individualizar, tanto como emissor de comentários como comprador dos nossos produtos.

Ao efetuar o cadastro, você se torna responsável pela guarda e correta utilização de seu login e senha, respondendo por todas as atividades que forem feitas por meio do seu usuário, inclusive compras. Por isso, é importante que você preste atenção nos dados e informações que estão sendo disponibilizados, em especial os dados bancários.

Na hipótese do fornecimento de dados incorretos, que causem prejuízos ao Portal Wellns ou a terceiros, você será responsabilizado civil e criminalmente. Sempre atualize seus dados.

A Wellns utiliza apenas os dados necessários aos fins aos que se destinam, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados. Para mais informações sobre os nossos padrões de privacidade e tratamento de dados e operacionalidade do portal, verifique o disposto na nossa “Política de Privacidade”, que também rege a utilização de nosso portal.

Da mesma forma, ao acessar o Portal Wellns, você concorda em não utilizar suas funcionalidades para nenhum fim, que não os aqui estabelecidos, além de se comprometer a agir dentro dos limites legais, em especial no que toca ao respeito aos direitos individuais de terceiros.

Ao comentar, inserir imagens ou qualquer arquivo de mídia, você concede ao Portal Wellns um direito exclusivo, gratuito, perene (por todo o tempo que perdurar o tratamento de dados) e sublicenciável para utilizar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, criar trabalhos derivados, distribuir e exibir esse conteúdo por qualquer meio (incluindo, mas não se limitando a, páginas exibidas na rede mundial de computadores ou redes similares, acessíveis por meio de computadores, celulares, tablet´s, e-readers, e demais dispositivos eletrônicos).

Você concede ao Portal Wellns e eventuais sublicenciados, o direito de utilizar o nome e as informações constantes nos campos dos comentários. Caso o Portal Wellns decida utilizá-los, você declara e garante que: (i) detém ou controla todos os direitos relativos ao conteúdo que você postar, (ii) que o conteúdo é exato e verídico, (iii) que o conteúdo disponibilizado não viola os termos de uso do site e nem causa danos a terceiros, (iv) que você indenizará o Portal Wellns por eventuais prejuízos decorrentes da utilização do conteúdo por você disponibilizado.

O Portal Wellns não se responsabiliza pelos comentários dispostos em seu site.

PROPRIEDADE INTELECTUAL E DIREITOS AUTORAIS.

Os conteúdos incluídos ou divulgados no Portal Wellns, tais como, as ilustrações, fotografias, vídeos, arquivos, base de dados, layout, dentre outros, são de propriedade exclusiva da Wellns, ou de terceiros sublicenciados, recaindo sobre aqueles a proteção marcária, de propriedade intelectual e direitos autorais.

Assim, todo o conteúdo veiculado no portal é protegido por tratados internacionais e pela legislação Brasileira, em especial pelas Leis 9.609/98 (Propriedade Intelectual de Programa de Computador, 9.610/98 (Legislação sobre Direitos Autorais) e 9.279/96 (Lei de Propriedade Industrial), sendo vedada a reprodução, cópia, publicização, modificação, distribuição, transmissão, exibição, ou qualquer tipo de utilização não expressamente autorizada pelo Portal Wellns.

Caso você infrinja os presentes termos, bem como a legislação acima indicada, estará sujeito às sanções civis e criminais correspondentes.

INFORMAÇÕES DOS PRODUTOS

Estrogen Femme é um suplemento natural que contém vitaminas, nutrientes e minerais selecionados exclusivamente para cuidar dos desafios que o corpo feminino sofre ao longo da vida.

Informações para a saúde

Não contém Gluten.

A Wellns possui o compromisso de fornecer aos nossos clientes os melhores produtos totalmente seguros e permitidos pelos órgãos regulamentadores.

É necessário lembrar que nossos produtos não pretendem curar ou prevenir quaisquer doenças. Asseguramos a eficácia dos produtos com seus componentes totalmente naturais.

As informações dispostas no nosso portal não devem ser interpretadas como definitivas ou exatas, bem como não pretendem substituir a interação com seu médico assistente. Portanto, não utilize as informações aqui veiculadas como subsídio ao diagnóstico médico ou para tomada de decisões sobre a utilização dos nossos produtos.

Caso você esteja grávida, amamentando ou tenha qualquer problema de saúde é necessário que você consulte o seu médico de confiança antes de iniciar a suplementação com nossos produtos.

Caso você desenvolva qualquer alteração nas suas condições habituais de saúde, interrompa o uso dos nossos produtos e procure orientação médica.

Atenção: Os resultados individuais variam de acordo com fatores genéticos e orgânicos de cada pessoa.

 DA AQUISIÇÃO DOS PRODUTOS

Condições e Formas de Pagamento, Prazo de Entrega

DA COMPRA

Os produtos vendidos em nosso portal destinam-se apenas ao seu consumo, não sendo autorizada a revenda ou a comercialização. Se você estiver comprando os nossos produtos com objetivo de revendê-los, nós poderemos suspender sua conta, bloquear seu usuário, dentre outras medidas cabíveis à espécie.

Os preços exibidos no portal podem sofrer variações a qualquer tempo. O preço aplicado será o publicado no portal no momento da finalização da compra. Ao valor do produto serão acrescidas eventuais tarifas, correspondentes aos gastos de envio (frete).

A variação no valor do frete e a extensão do prazo de entrega dos produtos leva em consideração a localidade da entrega e a quantidade de itens inseridos no pedido. O transporte dos produtos é realizado por empresa de logística, não integrante do grupo Wellns  ou pelos correios.

Após finalização do seu pedido, você será direcionado para o checkout. Lá você poderá escolher entre os seguintes métodos de pagamento: cartão de crédito, pix ou boleto Caso você opte pela utilização do cartão de crédito, o valor total da compra poderá ser parcelado (disponível conforme sua bandeira) sem o acréscimo de juros.

Assim que você finalizar o pedido, nós encaminharemos um e-mail de confirmação para o endereço eletrônico que você utilizou no cadastro com os detalhes da compra.

ATENÇÃO: Após a finalização do pedido, você não poderá alterar a forma de pagamento, solicitar adiantamento da compra ou prioridade na entrega.

O prazo de entrega só começará a ser contado a partir da data de aprovação do pagamento, que poderá variar de acordo com a forma de pagamento escolhida. O prazo máximo será estabelecido a depender de cada caso, conforme o visualizado por você no momento de finalização da compra.

DAS CONDIÇÕES DE ENTREGA.

Nós só entregamos os nossos produtos dentro do território nacional. Para que possamos garantir a integridade dos nossos padrões, achamos importante lembrar que o seu pedido só será entregue a uma pessoa maior de 18 anos, munida dos documentos de identificação.

Essa pessoa pode ser você, o porteiro do seu condomínio ou um maior de 18 anos que esteja na sua casa no momento da entrega. Nós não entregaremos o produto a vizinhos ou transeuntes.

Pela mesma lógica, nós precisamos que o receptor esteja apto a verificar, no ato da entrega, os produtos integrantes do pedido. Assim, caso você, ou quem se propuser a receber, verifique a ocorrência de alguma das situações abaixo, é importante que a encomenda não seja aceita, bem como que o nosso SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) seja imediatamente contatado, por meio do endereço eletrônico: contato@wellns.com.br.

I – embalagem violada;

II – produto avariado no transporte;

III – acessórios ou itens faltantes;

IV – produto em desacordo com o pedido;

V – falta da nota fiscal; ou

VI – discrepância entre a descrição da nota fiscal e produto recebido.

O pedido não será entregue caso não sejam atendidas as regras de recebimento, acima expostas. Nesse caso, o seu pedido retornará ao nosso centro de distribuição. Se você ainda desejar receber o pedido, após o retorno, será necessário o pagamento de novo frete.

É muito importante que você compreenda essas regras, porque elas impactam na nossa política de troca dos produtos.